5月6日8时20分,内蒙古自治区呼和浩特市新城区人民法院诉讼服务中心刑事、民商、行政、执行、诉前调解、绿色通道等9个受理窗口格外醒目,工作人员整齐划一,已经做好各项准备工作。大厅的显示屏滚动发布登记立案等相关文件内容,墙上张贴着“新城区人民法院诉讼材料清单”、各类材料的样本和登记立案流程图,立案所需的各类材料和流程一目了然。方便的电子查询平台,只需轻轻一点,立案、开庭和诉讼费计算等情况便可实现即时查询。
来申请立案的张先生,拿着事先准备好的材料正在与法官老王交流。王法官告诉他,材料基本齐全,但缺当事人身份证复印件。导诉员立即引领张先生在大厅的复印机上复印了身份证。不到10分钟,立案手续全部办结。张先生略显兴奋地握着王法官的手连连称谢,激动地说:“没想到第一次到法院打官司就这么顺利,真是方便。”
来自新城区法律援助中心的张律师深有感触,她拿着导诉员发放的《新城区人民法院诉讼指引》告诉记者:“诉讼指引里面不仅有诉讼须知、文书样本、立案登记实施细则,还有所有领导和审判员的联系电话,有了这个我们办事就方便多了。作为一名律师,我觉得权利确实得到了保障,法院的立案工作也更加透明、规范、高效了。”新城区法院院长李淑清介绍,诉讼服务中心充分利用电子查询系统等现代信息技术,对相关工作进行分流,并细化完善诉前调解、绿色通道服务职能。
5月4日以来,新城区法院共接待当事人124人次,当场登记立案52件,发放一次性补正材料30份。6日当天,记者采访的2个小时内,已接待当事人38人次,当场登记立案12件,发放一次性补正材料5份。