日前，呼和浩特市赛罕区人民法院与赛罕区消费者协会探索建立“诉调对接”工作联席会议制度，实现消费者权益纠纷诉讼与非诉讼的有机衔接与协调联动。 据介绍，联席会议制度由法院和消协的分管领导及其职能部门主要负责人组成，专门研讨解决消费者权益纠纷的热点、难点问题，原则上每半年召开一次，遇到特殊情况也可随时召开。

在此项机制建立后，对于赛罕法院受理和管辖的消费者权益纠纷案件，可经当事人同意后委托消协进行调解，或邀请消协协助调解；而消协受理的有重大影响、群体性投诉，法院应邀可以提供业务指导和帮助。此外，该院还在消协设立了诉调对接工作室，选派法官加强对消协调解工作的指导。