近日,呼伦贝尔市海拉尔区人民法院在线音视频调解室正式启动,该调解室引进了先进的在线音视频调解系统,让我们一起去了解一下。
在线音视频调解室吸收了智慧法院建设成果,融入了人工智能、大数据、云计算等信息技术。可提供多方交互终端,让案件调解的开展更灵活。这间调解室具备远程视频调解、线上电子签名、全景录音录像等多种功能,为诉讼当事人提供跨空间的智慧、便捷的一站式解纷服务,当事人可以足不出户享受优质司法服务,化解矛盾纠纷。
工作中,常常可遇到当事人一方或双方因为一些不可控因素不能到现场调解。有了这间调解室,调解员可以线上线下相结合,让当事人自主选择调解方式。视频过程中,画面清晰,语音传输流畅,调解顺畅高效,为当事人节约了诉讼成本,提高了办案效率,真正把司法便民、司法利民落到实处。
在线音视频调解室依托互联网、智能化的设备和先进的技术,提高调解效率的同时,提升了当事人的解纷体验,实现了让数据多跑路,群众少跑腿。