为充分运用智慧法院建设成果，切实提升解决纠纷能力和诉讼服务水平，实现诉讼案件 “线上”办理，4月1日下午，内蒙古高院采用互联网远程视频授课的方式，开展“人民法院在线服务（内蒙古）”法官培训。全区法院立案、民商事、行政员额法官及法官助理近1000人参加了培训。
培训会主要围绕“掌上法庭”与法院各办案系统融合应用，线上审理、法官认证、在线送达、多方视频开庭、案件调解、案件异步审理、电子卷宗手机阅卷等内容展开操作指导，并针对掌上法庭实际使用中应用场景可能遇到的问题提出了解决办法，对应用适配及易产生风险的环节进行了重点提示，帮助法官进一步正确使用“人民法院在线服务”，提升法官审判质效。培训会上，还针对使用过程中遇到的常见问题一一进行了解答。
“人民法院在线服务‘掌上法庭’实现了‘每一个案件都拥有一个网上法庭’，是‘内蒙古法院12368一号通’诉讼服务平台全新升级后，信息化办案的又一有效途径。借助微信平台，各方当事人、法官及合议庭同在一个‘微信群’，极大提升了线上审理效能和便易性，满足人民群众多元、高效、便捷的诉讼纠纷解决需求。让人民群众体验到足不出户完成诉讼。”参会干警表示。
此次培训前，内蒙古高院信息技术处已制作“人民法院在线服务（内蒙古）”普通话、蒙古语的实名注册视频，并在内蒙古高院微信公众号上发布，方便法官在利用碎片化时间学习和掌握平台使用功能。系列操作视频点击量1天内突破1千次。
下一步，内蒙古高院微信公众号及各媒体平台将陆续推出“人民法院在线服务（内蒙古）”平台各功能应用的系列双语操作视频，让线上诉讼服务的“简便”代替疫情防控期间线下的“不便”，更好满足人民群众的司法需求，敬请关注。