今年以来，鄂尔多斯市中院积极践行和发展新时代“枫桥经验”，精准把握人民法院职能定位，不断创新多元解纷模式，坚持诉源治理“三端五防线”工作模式，因案施策，着力做好多元解纷方程式里的“加减乘除”，切实推进社会治理从“化讼止争”向“少讼无讼”转变，助力鄂尔多斯市经济社会持续和谐稳定。

近日，鄂尔多斯市中院受理了一起买卖合同纠纷系列案件，双方当事人各执一词，情绪激烈，诉调对接中心立即组织双方当事人开展了调解工作。通过调解员“追根溯源”的逐步协调和沟通，一起案件引出了系列错综复杂的借款纠纷。

据了解，原告白某、被告郭某是多年的生意合作伙伴，生意往来中有“提货打欠条”和“付款撤欠条”的习惯。本案中，原告白某持有与被告生意往来的三张未付款欠条涉案金额20余万元。原告诉被告履行还款义务，并提及其另持有其他两张欠条，即将向法院申请立案。被告郭某表示，白某所述与事实存在极大出入。原告情绪激动，要求被告拿出证据。

为了不让矛盾激化，调解员从“情”出发，让双方考虑多年来曾相互熟悉、相互合作的情谊，接着辩“法”析“理”，向双方解释了有关买卖合同纠纷的相关规定，最后建议双方换位思考，本着坚定事实、公平公正的原则，互谅互让解决争议。最终，原被告双方达成和解协议，被告同意将本案及关联案件的欠款一次性还清。

王某与张某军在2019年7月签订借款合同一份，约定张某军向王某借款99000元，由刘某、张某平提供担保，借款期限为15个月，约定“每月还款日还款6500元”。借款后，被告张某军偿还部分借款本金26500元，剩余到期欠款19000元未按时偿还。

原告王某提起诉讼，要求被告张某军归还借款本金、利息并支付律师费，刘某、张某平承担连带清偿责任。张某军称因实际经济情况无力偿还本金，且不认可违约金，担保人刘某、张某平辩称其不承担连带责任。

通过仔细梳理案件实事和双方争议焦点，调解员了解到，一审判决中被告张某军应归还原告已到期7个月的借款45550元，原告主张的未到期借款53500元不予支持。调解过程中，考虑到未到期欠款可能涉及再次诉讼的问题，调解员对张某军进行释法说理，并协同担保人刘某、张某平劝其主动履行还款义务，并告知拒不配合可能产生的法律后果。

最终，在调解员的耐心疏导及劝说下，被告张某军愿意主动还款，并在调解员的监督下将未到期的53500元欠款一并还清，调解工作圆满结束。

此次调解中，调解员充分考虑到矛盾纠纷并没有完全化解，后续可能引发其他诉讼问题，牢牢盯紧矛盾纠纷全过程，一举实现了诉源治理。