全市营造一流营商环境的关键时期，包头中院立案一庭将多元解纷、诉讼服务和速裁快审方面的相关规范性文件和典型案例予以汇编，以期通过优质高效的诉讼便利服务、多元化的纠纷解决机制不断提升人民群众的满意度和获得感，为进一步优化法治化营商环境贡献司法力量。
包头中院微信公众号推出“一站式建设”专栏，通过典型案例、规章制度、智慧服务等方面展示包头中院一站式建设成果。
基本案情
近日，包头市某钢材公司（以下简称钢材公司）通过12368诉讼服务热线向包头中院立案一庭咨询立案的相关问题。
该公司称，现有生效判决确定杨某、张某和包头某建工公司（以下简称建工公司）需给付其钢材款400余万元，案件正在执行程序中。但在执行过程中，包头中院受理了建工公司的破产清算申请，指定了管理人。钢材公司遂向管理人申报债权，但管理人认为其主体资格存在问题，对申报债权不予确认。钢材公司想要通过诉讼的方式解决问题。
解决过程
包头中院12368诉讼服务热线工作人员答复，根据法律规定，如果钢材公司对债权申报结果不服，可以在债权人会议核查结束后十五日内向包头中院提起债权确认的诉讼。钢材公司可以通过人民法院在线服务平台向包头中院提交起诉材料，包头中院立案工作人员将在7个工作日内进行审核。
后钢材公司通过人民法院在线服务平台向包头中院提起诉讼，包头中院立案一庭窗口工作人员收到申请材料后，立即将该案纳入涉企案件绿色通道，启动“绿色直通车”服务，在3个工作日内审核完毕，完成了立案工作，将案件移交至审判庭室。
典型意义
为满足人民群众高效便捷的司法需求，更加方便当事人依法行使诉权，自2017年以来，包头市两级法院全面推广网上立案，真正实现“让数据多跑路，让当事人少跑腿”的目标，减轻了当事人诉累。
在实际工作中
1、 印制收案指引，规范受理标准
印制《常见类型案件收案指引》和《常用法律文书样式》，引导当事人按照指引提交起诉等材料，实现收案标准统一。
2、 制作操作指引，减轻群众诉累
制定《包头法院网上立案操作指引》《人民法院调解平台操作指引》《人民法院律师服务平台操作指引》和《包头中院诉讼费交退费系统操作指引》等智慧诉讼服务手册，指引当事人通过线上办理网上立案业务。
3、 规范审核流程，提高立案效率
要求窗口审核人员在7个工作日内对网上立案申请进行审核。符合条件的，及时转入办案系统；不符合条件的，及时向申请人进行解释说明，引导当事人正确行使法律权利。
2021年，全市两级法院通过人民法院在线服务平台、律师服务平台、诉讼服务网、自助设备和其他网上途径共计立案21784件。2022年第一季度，全市两级法院民事行政一审和首次执行案件的网上立案率实现92.33%的目标，名列全区法院首位。
普法知识小链接
该案中钢材公司申请的债权确认之诉即为破产债权确认之诉，先从何为破产债权确认说起
破产债权确认是指在完成债权申报和债权审查后，由法定机关对申报的债权进行认定的权利。债权人自行申报的债权必须经过法定的程序进行审查确认后，才能在破产程序中公平地获得清偿。
而债务人、债权人对管理人审核编制的债权表所记载的债权有异议的，可以通过民事诉讼的方式解决，这就是破产债权确认之诉。由法院以实体判决的形式审查确认有争议的债权。