为全面贯彻落实矛盾纠纷多元化解相关工作要求，通辽市科尔沁区法院加强同司法行政机关协作配合，积极践行新时代枫桥经验，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强诉源治理，推动矛盾纠纷源头化解。
加强法治引领，引导当事人诉前化解矛盾纠纷。成立通辽市科尔沁区法院调解组织，返聘司法实务经验丰富的退休法官为特邀调解员进行诉前矛盾纠纷化解。年初以来，立案庭特邀调解员调解案件146件，调解成功72件，调解成功后申请司法确认58件，实际履行1件，司法确认后当即部分履行1件，调解成功率达49.31%。
建立服务体系，推动多元解纷工作向基层延伸。推进人民法院调解平台“三进”工作，建立健全基层解纷服务体系，合力化解民间矛盾纠纷。已在人民法院调解平台诉源治理模块录入各派出法庭及基层治理单位信息并创建账号。各派出法庭、各法庭所属的线下已建立诉调对接关系的单位、组织（镇级18个、村级2个）全部入驻调解平台。
深化诉调对接，夯实多元解纷工作制度基础。完善诉调对接工作机制，充分发挥人民调解、行业调解作用，与通辽市金融纠纷人民调解委员会、通辽市矛盾纠纷多元调解中心、科尔沁区劳动争议诉裁调工作室、科尔沁街道人民调解委员会、辽河镇人民调解委员会等组织建立诉调对接关系，委派调解工作全流程留痕，有效保障了当事人的合法权益。
加强组织管理，健全调解人员培训工作机制。将特邀调解员在调解平台进行认证，及时根据人员变化进行动态调整，制定了详细的培训计划、培训课件、分批次培训名单。年初以来，累计开展调解工作培训会议3次，从平台应用、法律知识、审判实践、社会经验等方面进行培训，切实提升了人民调解、行业调解工作质量。
加强宣传工作，营造多元解纷良好司法氛围。线下通过走访发放宣传册、在诉讼服务中心滚动播放 “一站式诉讼服务” 宣传片等加强对多元解纷工作的宣传力度；线上通过人民群众喜闻乐见的新媒体平台发布宣传片、典型案例，提升基层人民调解组织及行业调解工作的公信力，增强人民群众认可度。