便民省时 打造一站式诉讼服务

两级法院相继建设使用“24小时自助诉讼服务中心”，设置诉状自助生成终端、诉讼风险评估终端、诉讼服务多功能终端、跨域文书自取终端、执行案件查询终端、执行风险评估终端。当事人只需用身份证就可以提交立案申请、上传诉讼材料，还可以实现自助案件查询、自助程序性法律文书打印和领取、申请在线调解等功能，打通了诉讼便民“最后一公里。

兴安盟两级法院均在诉讼服务中心设立涉企案件“绿色服务窗口”，开通涉企诉讼全流程“绿色直通车”，对涉企案件在立案审核时加盖“绿色直通车”印章标识，确保涉企诉讼在立、审、执各环节高效运转。为方便企业立案缴费，两级法院积极推行网上、线上诉讼费缴纳方式，当事人可在立案大厅通过微信、支付宝、云闪付、各手机银行APP等自助进行缴费。与银联公司协商，开设微信公众号网上缴费功能，预计6月初全面开通。

制定印发《关于线下办理诉讼费用“主动退”工作的规定》，当事人只要在立案时填写《当事人诉讼费退费银行账号确认书》,待出现需要退费的法定情形时,当事人无需再到法院办理任何手续,法院会主动在做出生效判决之日起十五个工作日期内按当事人确认的退费账号将诉讼费退付至该账号。

快裁速审 修筑案件审理“快车道”

自去年以来，兴安盟两级法院针对案件数量大幅上升、案多人少矛盾加剧状况，分别组建速裁审判团队，对民商事案件进行繁简分流，实现简案快审，繁案精办。速裁团队采取“速立、速送、速调、速审、速裁”的审判模式，始终将调解理念贯穿全过程，依据案件实际情况和当事人意愿，适时展开调解工作，有针对性地进行法律释明、心理疏导、避免轻易判决导致矛盾激化。注重调解与判决之间的有机结合，切实履行能调则调、当判则判、调判结合的工作思路，确保各类民商事纠纷能够得到有效化解。同时针对疫情原因当事人无法到院参加诉讼的情况，依托移动微法院、“云调解”“云听证”，快速解决纷争，减轻当事人诉累。

精准施策 依法保护民企合法权益

兴安盟两级法院高度重视涉企案件执行工作，大力推进执行指挥中心实体化运行，建立分段式、集约化、专业化、信息化的新型办案模式，力促行为规范、流程提速、风险降低。中院在全盟法院系统开展“雄鹰‘寅’春”涉金融案件专项执行行动，各基层人民法院开展涉企、涉金融、涉民生等专项执行行动，不断完善网络执行查控、失信联合惩戒等联动机制，认真贯彻审慎谦抑司法理念，维护企业生存和发展利益，对标的额较小的案件要集中执行、限时完成，标的额较大的案件要“一案一策”、用心推动，全力加快案件的执行进度。

完善机制 强化破产案件审理质效

为进一步提升全盟法院办理破产案件的能力，借鉴先进地区施行的规定、指引，结合兴安盟地区破产案件审理实践，制定《破产案件管理人工作规范》《企业破产案件立案受理的操作指引》《破产案件审理操作指引》《简化破产案件审理程序的操作指引（试行）》《破产案件重整操作指引（试行）》《规范执行案件移送破产审查工作的意见》《破产案件预重整操作指引（试行）》等多个文件，指导案件审理工作，保护全体债权人和破产企业的合法权益。两级法院遴选作风过硬、业务精良、能力出众的高素质员额法官26名、法官助理5名、书记员6名，成立专门破产案件审判团队7个，提高破产案件的审理质效，促进市场主体有序退出，助力优化市场资源配置。开展破产案件集中清理专项行动，清理现存尚未审结的破产清算、破产重整案件，集中时间、集中力量，限期审结。

纾困解忧 问需企业发展心声

兴安盟两级法院坚持把群众和企业满意度作为评价标准，注重倾听企业呼声、对接企业需求，通过“开门纳谏”“上门问谏”相结合的方式走访企业，召开各类座谈会、恳谈会，征集各类意见建议80条，出台针对性工作举措60项。兴安盟中院与盟工商联签署《构建“惠企”常态化沟通联络机制，优化法治化营商环境的意向》，服务保障民营经济发展。深入企业开展普法宣传，聚焦行业特点和存在问题“对症下药”，为企业送上“量身定制”的普法课，促进企业健康良性发展。面向企业制定《法律风险提示》《案例汇编》等，提出涉企风险点，引导企业以案为鉴、规范经营。让企业深刻感受全盟法院优化法治化营商环境的坚定决心和务实举措，不断提振发展的信心和动力。