内蒙古包头铁路运输法院(简称“包铁法院”)倾力打造新媒体品牌“鹿小法”,创立三年来,持续开拓创新、一路高歌猛进,引领包铁法院司法宣传工作取得了突出的成绩。包铁法院新媒体作品两次荣获全国法院“十优百佳”并入选“奋斗史诗司法画卷”法院系统视觉设计大赛,四次荣获全国法院法院网络宣传优秀作品奖,六度荣获人民法院新闻传媒总社颁发的月度“优秀天平号”,2019年被最高人民法院表彰为“全国法院司法宣传工作先进集体”。2020年,“包头铁路运输法院天平号”入选2020年度全国法院百优新媒体帐号。2021年,包铁法院荣获“2021年度司法宣传和通联工作先进单位。”
包铁法院位于内蒙古包头市,包头是蒙古语“包克图”的谐音,译为“有鹿的地方”,这里曾流传成吉思汗逐鹿九原郡的传说,所以包头又有“鹿城”之称。包铁法院的新媒体品牌取名“鹿小法”就缘于此。包头市北依巍巍大青山,南临九曲黄河水,东接肥沃土默川,西连富饶大河套,在这片辽阔无垠的大草原,“鹿小法”尽情驰骋,跑出法宣加速度,闯出一方新天地。当前,包铁法院的“鹿小法”已经是全国法院系统中一个不折不扣的小“网红”了,很多法院同行主动联系他们:“你们的“鹿小法”制作水平那么高、原创作品那么多,是不是外包给地方文化公司了?”当得知“鹿小法”完全是法院干警兼职运营时,很多人惊奇不已。包铁法院是一个编制仅30余人的小法院,却在全国3500多家法院中脱颖而出,先后六次被人民法院新闻传媒总社授予“月度优秀天平号”和全国法院百优新媒体账号等多项荣誉,也难怪法院同行们啧啧称奇和交口赞叹!带着大家的疑问,笔者专门来到包铁法院调查采访,与小编们深入探寻小法院成就“大宣传”的“成功密码”。
一、引领为先,锻造动力“火车头”
——“一把手”带着“小鹿”跑
俗话说的好:“火车跑得快,全靠车头带”,宣传工作也不例外。来到包铁法院,小编们首先说的是“‘一把手’的重视、共同说的是‘一把手’的支持、说得最多的是‘一把手’的偏爱”,这正应了最高人民法院周强院长关于宣传工作的一句话,“构建法院新闻宣传工作新格局,必须把新闻宣传工作作为一把手工程来抓……。”包铁法院新媒体工作室是2018年8月由时任党组书记、院长王效俊同志倡导成立的,成立三年来,两任党组书记接力构建了“一把手”亲自抓、分管院领导重点抓、领导班子一起抓、部门配合共同抓、全员参与积极抓的法院宣传大格局。
现任包铁法院党组书记、院长张柏林,是一位资深的“笔杆子”。他有一个特殊习惯,每天早晨起床的第一件事,就是打开包铁法院的官微,为自己喜欢的新媒体作品点赞,有时还认真地加上几句评论,对于自己感觉特别好的作品,他会主动转发给其他法院的同行们。其实,很多新媒体作品在发布之前,他就已经仔细看过了,有的还亲自修改过。问他早起点赞加评论的原因,他这样回答说“新闻宣传工作与执法办案工作是法院的‘鸟之两翼、车之两轮’,我作为法院院长,最重要的不是自己能宣传、善宣传,而是想办法把大家都调动起来。早晨大家关注度最高,我带头评论点赞转发,同时要求其他院领导也这样做,一方面是为小编们加班加点加油鼓劲,另一方面是要在全院树立党组高度重视宣传工作的导向,构建全院干警人人思宣传、个个谋宣传的宣传大格局。”张院长一席话,让笔者豁然开朗。
小编韩雪梅对笔者说:“张院长每周都要挤出时间到新媒体工作室坐一坐,有时同小编们聊聊近期“亮眼”的作品、探讨改进的地方,有时和大家商议下月宣传重点和下期的选题策划。”小编赵可接着说:“张院长上周给全体小编讲新闻摄影课,特别讲如何选择最佳拍摄位置,如何突出主体等摄影技巧,我感到收获非常大。”“张院长还是一个写新闻的行家里手”,新媒体团队负责人王锐对此感慨颇深。“张院长安排我采写了老法官赵平的先进事迹,在帮我改稿子时,随口引用了著名记者穆青的话‘有时候,一个细节比千言万语生动的多,深刻的多,有力的多’要走进采访对象的内心,挖掘典型身上重要的精神品质,用一个个细节抓住读者的眼球,用一个个故事感动受众的心灵……”“这些话把我惊呆了。”小编们还夸赞了党组的另一个好做法,就是坚持让宣传负责人列席党组会、审委会,让宣传员们及时全面地了解党组意图和工作部署,以便更好地筹划宣传工作。
在访谈中,笔者最深的感悟是,一把手模范带头,新闻宣传工作就会“如鱼得水”;党组班子成员齐抓共管积极参与,新闻宣传工作才会“风生水起”。
二、队伍为本,搭建成才“大舞台”
——大家伴着“小鹿”跑
习近平总书记教导我们说:“人才是创新的第一资源”,包铁法院“鹿小法”的跨越式发展,离不开一支过硬的新媒体团队。包铁法院党组要求宣传队伍覆盖全院所有部门,明确每个部门至少有一名宣传员,各部门负责人同时也是宣传工作责任人。在包铁法院从院长到普通干警,人人都有宣传任务,大家形成了这样的共识:“宣传工作人人有责,人人以加入宣传团队为荣。”新干警王嘉瑞刚入职就毛遂自荐:“我学的是播音主持专业,熟悉新媒体制作,我要求加入新媒体团队”。 据了解,包铁法院新媒体团队核心成员现在有15名,仅立案庭就有四名年轻干警加入了新媒体团队。
新媒体团队创建人之一赵可介绍说:“新媒体团队在旧院刚成立时,只有三个人,有人戏称‘一面墙三张桌,三个人创小法’”。现在新媒体团队的15名队员,全部是80后或90后,对于一个编制只有三十多人的“小法院”来说,这是一支不折不扣的“大部队”。这支队伍既有审判业务庭的法官、助理和书记员,也有技术部门网管、办公室秘书,甚至财务室的出纳。八小时内,他们是坚守在办公办案第一线的“业务能手”,是端着相机、摄像机捕捉新闻素材的兼职“记者”。八小时外,他们是新媒体工作室加班加点奋笔疾书的作家兼编辑。各部门宣传员的加入,特别是一线办案干警的积极参与,为“鹿小法”快速成长提供了源源不断的鲜活食材。
包铁法院新媒体团队下设微信、微博、网站、短视频、采编五个组,各自明确了人员职能职责、工作制度流程。他们自行设计了新媒体工作室标志(logo)和“鹿小法”的卡通形象;创作了鹿小法系列漫画作品,包括鹿小法表情包(含图片和二维码)、鹿小法手机屏保、鹿小法电脑壁纸;制作了以鹿小法为主题的书袋、抱枕、T恤等系列文化创意产品。其中,2套48款鹿小法系列表情包,全部在微信表情商店上架,供网友免费下载使用,上线首日网友下载量就超过一千次。活灵活现的“鹿小法”被大家亲切称为鹿城的“普法网红”。
包铁法院成立了党组书记、院长牵头宣传工作领导小组,大力加强宣传保障。高标准建设了新媒体工作室,配齐了专业的照相机、摄像机、平衡仪、高性能笔记本电脑等装备。同时,选派多人参加了最高人民法院传媒总社举办的网络新媒体建设培训班。院里每年开展写作技能、摄影技巧等专项培训,邀请上级法院宣传部门、地方媒体记者和网络领域专家等为宣传员们授课。同时,积极鼓励大家以网络课堂为载体,开展多种形式的培训和自学。小编白杨、闫玮、秦世晶等,都是公众号编辑、排版、短视频剪辑的“高手”,院里适时召开技术交流会,促进大家相互交流、取长补短、共同进步。
三、质量为王,牵牢原创“牛鼻子”
——“小鹿”爱往高处跑
包铁法院新媒体工作室有一条不成文的铁律:“坚持质量为王,原创第一”,他们以“三个创新”为抓手,牢牢地牵住高质原创“牛鼻子”。
一是在管理上创新。包铁法院受理内蒙古五个盟(市)近万公里铁路线“涉铁案件”和包头市五城区“新三类”案件,管辖范围点多线长,受理案件类型单一,可供报道的新闻线索相对较少。新媒体团队创新管理方式,提前一个月将编辑值班计划发下去,让大家有充足时间构思采访撰写自己负责编发的原创作品。小编全部是年轻人,都有一股不服输的劲头,你编辑制作了一个爆款作品,我还想创作一个更好的超过你。用小编闫玮的话讲:“我们周末逛街看到一个新奇的东西,都能联想到这个创意能不能用到我编的微信上?”时间为创作好作品提供了肥沃的土壤。
二是在内容上创新。小编们坚持目光向上看,追踪政策动向;坚持眼光向外看,关注社会热点;坚持眼力一线看,挖掘鲜活素材。有的抓住热点的风口,有的找到典型的案例,无一例外都在内容上下足了功夫,归纳起来就是每天至少要有一篇原创、让受众眼前一亮。
三是在手段创新。过去是“白纸黑字有真相”,如今是“有图、有视频才有真相”。包铁法院先后入驻微博、微信、抖音、天平阳光等多个新媒体平台,形成新媒体发布矩阵。他们下大力气掌握照片处理、H5制作、视频拍摄剪辑等技能,结合媒体特点,剖析受众特征,精准投放受众,持续提升法院宣传产品亲和力和感染力。
按照“原创为主、适度转发”原则,包铁法院2021年共发布新媒体作品1553个,其中微信公众号原创作品260个,天平阳光357篇,微博913条,抖音短视频23个。当年梅开三度,荣获“月度优秀天平号”,有两个作品荣获“全国法院网络宣传优秀作品奖”。
四、服务为要,把准内容“定盘星”
——“小鹿”绕着审执跑
包铁法院新媒体团队坚持把宣传工作主动融入服务大局、服务中心、服务重点、服务群众的全过程和各方面,积极全面传递人民法院公正司法、为民司法的工作成效,把准宣传内容的“定盘星”。努力让宣传工作有高度、有深度、有力度、有温度,使宣传工作成为鼓舞士气的“引擎机”、吸引人气的“强磁场”和弘扬正气的“千斤顶”。
一是紧扣法院的政治属性,服务大局有高度。新媒体团队紧紧围绕党史学习教育和政法队伍教育整顿两大政治任务,策划了“党史百科”“我为群众办实事”“学习英模”等系列宣传活动。在“榜样留声机”栏目中,由院领导带头、全院干警参与,朗读录制16位英模、8位身边典型先进事迹的音频,在官微推送的同时,上传到国内最大的在线移动音频分享平台——“喜马拉雅”,让更多的人免费受教育。他们还制作了英模先进事迹展示长廊,将录制的音频转换成二维码,观众扫码即可倾听英模事迹。
二是紧扣法院的法治属性,服务中心有深度。新媒体团队聚焦审判执行中心工作,持续提供“定制型”“套餐型”的精准化宣传服务。为配合跨域审判“+”模式现场会在包铁法院召开,他们制作了《跨域审判“+”群众赞誉有加》、《包铁法院“云上”调解,当事人“隔空”言和》等44个系列微信作品,把跨域审判“+”模式利民便民的好做法,送到了千家万户。为了推动解决送达难,小编秦世晶主动请缨,跟随法官到一个偏僻的乡村送达体验生活。她结合经历制作了漫画作品《解决法院“送达难”,我们可以这样做!》。该作品入选人民法院新闻传媒总社举办“奋斗史诗 司法画卷”法院系统视觉设计大赛,同时荣获2019年度全国法院“十佳百优”新媒体作品和2019年度全国法院网络宣传优秀成果奖。
三是紧扣法院的社会属性,服务重点有力度。年初,他们推出《快速get民法典居住权》等民法典宣传系列作品,对群众热烈关切的居住权、高空抛物等内容进行解析,受到群众热烈欢迎。有的群众对诉讼服务智能设备不会操作,为方便群众学习使用,小编白杨制作了《包铁法院诉讼服务“六兄弟”》系列作品,以通俗易懂的方式,介绍了六台机器的使用,极大地方便了当事人。此外,小编们多次深入辖区内蒙古额济纳旗等偏远的“巡回审判点”,宣讲《宪法》和《民法典》,反响十分热烈。
四是紧扣法院的人民属性,服务群众有温度。为加强诉前调解工作,包铁法院成立了诉前调解青年突击队,探索出诉前调解“五步法”,同时创新调解模式,引入公证处参与调解,实现诉前调解成功率比去年同期跃升10倍以上。新媒体团及时推出《青年调解突击队的“四小花旦”》等作品,为青年突击队鼓劲加油。包铁法院新媒体团队与最高人民法院信息中心合作,创作了六篇关于《中国裁判文书网》等四大司法公开平台操作指南的作品,在最高法“智慧法院进行时”连续推出,反响十分热烈。
包铁法院制定了《包头铁路运输法院宣传工作的管理规定》等系列制度,明确各部门年度宣传工作任务、考核指标,每月通报部门及个人宣传稿件采用情况。并将宣传工作纳入绩效考核,作为等级晋升、评优评先的重要依据,有效激发了干警们的工作热情。