“非常感谢法官同志耐心解答、细心调解，给我减少了很多麻烦……”近日，一名当事人因隔离在家中来电咨询网上开庭流程，扎赉诺尔区人民法院干警详细为当事人解答了网上开庭的每一个步骤。

扎赉诺尔区人民法院受理了该起网上立案的不当得利纠纷案件，在收到案卷后，法官第一时间与当事人取得联系，发现双方均有意愿采取调解方式解决纠纷，但因双方当事人一方在外地，一方在家中隔离，线下调解多有不便，在征得双方同意后，法官通过人民法院“云上法庭”网络庭审系统进行线上调解，发起三方视频通话。在法官细致、专业的调解下，双方最终互相让步。整个视频调解时长半小时，调解过程全程录音录像。该起纠纷妥善化解，不仅让双方当事人实现“零跑腿”，还节约了诉讼成本，得到了当事人的高度评价和称赞，真正省钱、省时、省心，是实实在在的便民利民措施。