为减少当事人外出，避免增加感染风险，近日，包头市九原区法院立案庭法官利用微信，通过视频远程开庭，成功调解了一起物业合同纠纷案，有效保障了疫情防控期间诉讼服务的正常进行，及时维护了当事人的合法权益。

原告包头某物业公司与业主王某签订了《物业服务合同》，合同明确约定相关物业服务收费条款，但后续物业公司在催缴费用时，被告王某拒不支付，故物业公司将王某诉至该院。因该案案件事实清楚、权利义务关系明确、涉案标的金额不大，经双方当事人同意，承办法官决定启动诉前调解程序。
      为确保调解效果，开庭前承办法官电话通知双方当事人仔细阅读法律文书，明确权利义务，准备证据材料。开庭时，承办法官通过微信视频的方式核对确认双方当事人的身份信息，核实案件基本事实，组织双方出示证据并进行质证。通过前期充分的准备，在双方当事人的积极配合下，该案仅用40分钟成功调解结案。  本月截至目前，包头九原区法院立案庭共通过微信开庭成功审理24起案件，调解4起，切实保障了当事人的诉讼权益。