如何立足本职不断改进工作方法，减轻群众诉累，帮助百姓轻松应诉？
阿拉善右旗法院深入贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的部署要求，充分利用智慧法院建设成果，持续推进一站式建设，统筹做好疫情防控和审判执行工作，广泛推广应用电子诉讼，积极引导当事人进行网上立案、网上开庭，着力推进矛盾纠纷源头化解，不断满足人民群众多元、高效、便捷的解纷需求。阿拉善右旗法院深入贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的部署要求，充分利用智慧法院建设成果，持续推进一站式建设，统筹做好疫情防控和审判执行工作，广泛推广应用电子诉讼，积极引导当事人进行网上立案、网上开庭，着力推进矛盾纠纷源头化解，不断满足人民群众多元、高效、便捷的解纷需求。
近日，阿拉善右旗法院通过“人民法院在线服务”微信小程序，线上调解了一起民事纠纷。
案件受理后，承办法官通过与双方当事人及其代理人反复沟通，庭前双方当事人主动提出接受法院调解，考虑到疫情防控等原因，承办法官征得双方同意后，开启网上办案模式。
调解中，承办法官耐心倾听原、被告争议的焦点，悉心释明相关法律规定，并引导双方换位思考，妥善处理纠纷。经过承办法官的不懈努力，双方当事人最终达成调解协议, 经确认无误后指导原、被告在手机上签下了名字。
该案经“线上”完成立案、法律文书送达、调解和结案，及时保障了当事人的合法权益。今年以来，阿拉善右旗法院突破时空限制，通过远程线上开庭调解审理案件123件，既有效减少了人员聚集，又减轻了当事人诉累，提高了审理效率，满足了当事人一站式在线服务的司法需求。