身在异乡，无法立案？出门在外，无法开庭？视频调解，无法签字？不，以上的问题都不能阻挡当事人诉讼的脚步……

12月12日，在外地务工的章某某，在二连浩特市人民法院通过网上立案、视频调解、电子送达等办案环节，切身体验了一次高质量的全流程在线诉讼服务。

调解过程

原告章某某2020年12月16日就职于二连浩特市某瓷砖店当导购员，一直工作到2021年7月31日离职，期间瓷砖店长陈某某只支付给原告首月的工资款2500元，之后总以店里效益不佳为由拖欠，章某某离职后多次催要未果，遂通过网上立案诉至二连法院。诉前调解团队在接到案件后详细了解案情，认为该案事实清楚、法律关系明确、原告证据确定充分，原、被告双方存在调解的基础。针对原告目前在外地不能到场，为节约诉讼成本，尽快解纷止争，诉前调节团队组织双方进行远程调解，经过调解员半个多小时地沟通，最终双方达成一致意见并远程在线签署调解协议，即陈某某在约定期限内分期给付剩余工资。二连法院根据调解协议出具民事调解书，并于当天通过线上送达给双方当事人。该劳务纠纷案从收案到结案全程线上进行，“指尖诉讼”也能案结事了、定纷止争。

二连法院高度重视“一站式”诉讼服务建设，今年截至目前，共网上立案1861件，网上立案占比达80%以上。通过远程在线调解平台调解967件案件，调解成功案件723件，调解成功率达74.77%，线上保全案件共20件，及时有效保护当事人的合法权益。今后，二连法院将始终遵循“司法为民不等靠、线上服务不停歇”的宗旨，积极运用移动微法院、电子送达、在线调解等，努力实现零周期案件流转、第一时间组织调解，做到“简案速调”“繁案释法”，推动矛盾诉前调解，减少异地诉讼群众诉累，让群众在矛盾化解中感受到司法的速度、力度与温度。